Restauration de données

Introduction à la Restauration de Données

Les systèmes informatiques, tout comme les personnes qui les manipulent, ne sont pas infaillibles ; et il n’est pas si rare qu’un problème matériel, logiciel ou une mauvaise manipulation vienne corrompre les précieuses données de l’entreprise, entraînant des dégâts importants pour l’activité des PME.

Les principaux types de corruption de données

1)      Effacement du support de stockage : D’une manière générale, les données d’un fichier effacé par un utilisateur restent présentes sur le support de stockage. La Restauration de Données, dans ce cas, consiste à réactiver les données du fichier, ou à le restaurer à partir d’une sauvegarde.
2)      Formatage inopiné du support des données : Le formatage est l’opération qui prépare un support physique à recevoir les données. Dans le cas où cette opération se déroule sur un support contenant déjà des données, le formatage engendre leur perte. Il convient de restaurer à partir d’une sauvegarde.
3)      Défaillance du système de fichiers : Dans ce cas bien particulier, l’utilisation d’outils logiciels spécifiques, en conjonction avec un support de déplacement temporaire permet généralement de résoudre le problème, sous le contrôle d’un technicien spécialisé.
4)      Défaillance du système d’exploitation : Dans certains cas, l’ordinateur ne permet plus l’accès aux données, car il ne démarre plus ou que le système d’exploitation est bloqué. Dans ce cas, la méthode la plus efficace pour restaurer les données consiste à les accéder par un autre système d’exploitation, de type Live CD. Au cas ou cela ne serait pas possible, il est toujours possible de déplacer le disque vers une machine saine.
5)      Défaillance physique du support de données : Inutile dans ce cas de démonter le disque, ni de tenter quoi que ce soit de mécanique. S’il existe une chance de récupérer les données, des spécialiste de la restauration physique de disque doivent intervenir, car ce sont les seuls qui disposent des outils, de la méthode et de l’expérience des interventions physiques à l’intérieur des disques durs.

Où s’effectue la Restauration de Données ?

En fonction du type de problème rencontré et de la gravité de la situation, il existe plusieurs façons de restaurer les données :
 
  • Intervention à distance : Pour les cas mineurs, un technicien qualifié peut prendre le contrôle distant d’une machine pour effectuer la restauration.
  • Intervention sur site : Dans les cas nécessitant un démontage des supports de données, ou une analyse poussée des causes de sinistre, il est préférable de faire intervenir un technicien sur le site.
  • Chez un spécialiste : Pour les cas extrêmes où les supports physiques s’avèrent défectueux, il convient de envoyer à des spécialistes des interventions internes mécaniques.

Conclusion sur la Restauration de Données

Quelle que soit l’importance de votre sinistre de données, il existe des méthodes, des outils et des spécialistes pour récupérer vos informations vitales dans plus de 80% des cas.