Virtual PBX

Virtual PBX est le fruit du mariage du meilleur de la téléphonie IP avec les technologies d’hébergement distant de produits informatiques.

 

Concrètement, il s’agit de déplacer les fonctionnalités d’autocommutateur téléphonique privé chez un hébergeur de services et de solutions logicielles (SaaS : Software as a Service).

1)      Aucune installation matérielle ou logicielle dans l’entreprise : Tout a déjà été réalisé chez le fournisseur de service. Avec une simple connexion Internet, vous commencez à téléphoner en 5 minutes.

2)      Economies drastiques : Plus de frais de location de ligne fixe, plus de temps d’attente pour obtenir une nouvelle ligne, pas de frais d’installation, pas de maintenance… Le Virtual PBX allie économie avec souplesse d’utilisation.

3)      Numéros locaux à l’étranger : Possibilité d’avoir des numéros locaux à l’étranger : Si votre entreprise est enregistrée à l’étranger, vous conduisez vos affaires dans votre pays d’origine.

4)      Transfert d’appel vers l’étranger : Dans vos déplacements et sans frais supplémentaires, les clients peuvent toujours vous joindre.

5)      Accueil téléphonique personnalisable : Aiguiller vos clients vers le bon interlocuteur, en programmant vous-même l’interface de gestion du Virtual PBX.

6)      Standard téléphonique permanent : 24 heures sur 24, le système d’accueil automatique intégré donne une image professionnelle de votre entreprise et prend les messages importants de vos clients.

7)      Call-back sur site Internet : Virtual PBX vous permet de mettre des boutons de rappel automatique sur votre site Internet, pour entrer en contact direct avec vos nouveaux prospects.

8)      Gestion centralisée par Internet : Lorsque vos besoins en téléphonie évoluent, il n’y a plus lieu d’appeler un technicien pour reprogrammer votre PBX internet. Avec un simple navigateur Internet, vous accédez au paramétrage intégral de votre central téléphonique.

9)      Intégration à Exchange et Outlook : Appelez directement vos contacts à partir de votre répertoire Outlook, grâce à la composition automatique.

10) Présence d’outils de communication avancés : Bon nombre de fournisseur de solutions Virtual PBX proposent maintenant la vidéoconférence intégrée, pour améliorer votre image de marque et votre communication avec vos contacts.

A l’heure où l’on recherche la souplesse d’organisation et les économies dans les entreprises, Virtual PBX est un choix de bon sens pour la téléphonie.